クチコミ＆評判による評価
アクサダイレクト自動車保険高評価
1.保険料が安い
2.契約期間途中での契約内容の変更が簡単。
3.真夜中でもロードサービスもスムーズに対応。
4.事故対応も満足。
アクサダイレクト自動車保険低評価
1.保険料が安い分(人件費を削減等)、損害部門の拠点が少ない。(外資系保険会社全般)
2.加入当初の保険料が安いが、事故があると翌年の保険料が日本企業より高くなる。
3.事故対応が悪い。
4.顔なじみの担当者ではないので心配。
アクサダイレクトの自動車保険のネットでの評判は以上のような回答でした。
保険料が安いというのは確かみたいですね(契約状況にもよりますが)。契約内容によっては半額位になってしまう人もいるようです。※たしかネット通販の中では三井ダイレクトもアクサダイレクトとともに安いと評判ですが、各契約内容によっては多少差がでるみたいです。
その代わり安さの代償といいますか、事故対応についての安心感は、一般の代理店に比べると評価が落ちてしまうようです。
‥っといってもアクサダイレクトの事故対応に満足されている方も多く、会社というよりかは請け負った担当者次第というところもあります。(※これを言ってしまうとどの保険会社も該当するかもしれません)ただ、代理店などで顔馴染みの担当者ではないのでその点では不安もあるようです。
そういったことからも、事故を起した際に、顔馴染みの担当者に駆けつけてきて欲しいという方にはアクサダイレクトをはじめとするネット通販会社はあまり向かないのではないかと思います。
しかし、事故対応など自分でもそれなりに対応できる方や、知識をお持ちの方で保険料をもっと安くしたいと思いの方(※保険会社のサポートはありますが)なら保険料が安い断然安いと評判のアクサダイレクトはおすすめです。
アクサ損害保険株式会社
